EXPERTISE

FORMATION ET CONSEIL

en stratégie de marque et distribution spécialisée

Les prestations de conseil & formation proposées sont élaborées par une consultante certifiée ICPF et PSI depuis 2017. Elles s’adressent aux professionnels de la distribution spécialisée et des métiers de service, soucieux de développer leur activité et le potentiel de leurs équipes.

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SECTEURS D'ACTIVITE

Prêt-à-porter, accessoires, beauté & cosmétiques, décoration, commerce spécialisé, hôtellerie & métiers de service.

PHILOSOPHIE

Le succès d’une marque, d’une enseigne, d’un produit est aussi une affaire de Style!
C’est pourquoi, nous nous attachons à révéler l’ESSENTIEL de ce qui compte aux yeux des clients:
un Savoir-faire unique
 un Savoir-être inimitable
une Signature «Haute définition »
pour faire vivre à chacun d’eux une expérience intense, innovante, fidélisante & génératrice de valeur ajoutée.

PHILOSOPHIE

VALEURS

L’équipe Stylescence formation partage des valeurs simples:
EXIGENCE, BONHEUR, ELEGANCE & SIMPLICITE

Et s’engage dans :
→ Une approche SUR MESURE respectant l’identité, les valeurs, les priorités de chaque entreprise et les spécificités du secteur d’activité.
→ Une DEMARCHE DE PROGRES
Nous travaillons dans un esprit constructif, de collaboration et d’accompagnement personnalisé, avec pour objectif l’optimisation des performances.

DOMAINES

IDENTITE VISUELLE

  • Conseil en image & identité visuelle
  • Merchandising
  • Agencement de l’espace

EXPERIENCE CLIENT & VENTE

  • Accueil & qualité de service
  • Techniques de vente
  • Fidélisation

DEVELOPPEMENT RESEAU & POINT DE VENTE

  • Gestion du point de vente
  • Animation des points de vente
  • Management des équipes

DEVELOPPEMENT PERSONNEL

  • Conseil en recrutement
  • Optimisation des potentiels
  • Team building
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EQUIPES & REFERENCES

Laure Lacroix

Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Nice et de l’Institut Français de la Mode à Paris (Master Marketing produits de luxe), Laure a travaillé pendant plus de 15 ans pour de grandes marques et enseignes de la distribution sélective: L’OREAL, DIOR, SEPHORA, MAISONS DU MONDE, TARA JARMON, MORGAN. Elle y a exercé les fonctions d’assistante chef de produit, directrice de magasin, responsable merchandising maquillage et directrice régionale chargée du développement  des points de vente.

En 2010, elle complète son expertise par une certification en coaching en image, puis crée l’agence STYLESCENCE Formation.
« La formation des équipes est un puissant levier de performance, mais elle doit avant tout, être un  « Révélateur » de sens, de valeurs et de ressources, favorisant l’engagement et la motivation ».

Pour optimiser les performances, développer les compétences et renforcer l’expérience de Marque, Stylescence Formation, rassemble l’expertise de consultants spécialisés, investis avec passion, écoute & énergie, mais aussi avec:
« … Exigence, parce qu’elle nous élève,
… Humour, parce qu’il rend l’exigence plus humaine, &
Elégance, parce qu’on peut tout dire avec Elégance… »

Christine Mallorca

 

 

C’est dans l’hôtellerie de luxe, que Christine  a pendant 20 ans, assuré les fonctions de Responsable recrutement, puis de Responsable de la communication interne, en charge de la qualité de service et de la formation des équipes.
En 2008 elle présente un mémoire sur le Management par les Valeurs, pour le Groupe Lucien Barriere Cannes qui remporte les Trophées Management. « Accompagner des établissements ou marques dans leur démarche d’excellence de service est un challenge passionnant. La création de vécu émotionnel est une vraie source de différenciation et de fidélisation du client »

Animée par la volonté de transmettre et partager un savoir faire spécifique au secteur du luxe, elle rejoint Stylescence formation en 2014, en tant que consultante spécialisée dans l’univers de l’hôtellerie & SPA.

 

 

Consultants specialises

- Stéphane KREBS, consultant et coach certifié, intervient sur l’accompagnement du changement, la créativité et l’innovation.

- Brune CONSTANCIA, conseillère en Image professionnelle

Stylescence Formation travaille en collaboration avec des partenaires spécialisés en :

- Stratégie digitale et communication

- Photographes

- Gestion financière et financement de développement

- Psychologie du travail

REFERENCES